CKB Contact Center 19894 je servis putem kojeg brzo i jednostavno možete dobiti  tačne i pouzdane informacije.

Naše operatere možete kontaktirati svakog radnog dana od 7.00h do 23.00h i vikendom od 9.00h do 21h. CKB Contact Center je dostupan 24/7 za uslugu blokiranja platnih kartica i CKB GO naloga.

U okviru ponude Contact Center-a, biranjem broja 19901, dostupan vam je  i servis automatske provjere stanja, posljednjeg priliva i posljednjeg odliva sa svih transakcionih i deviznih računa, kao i sa računa svih kreditnih kartica. U cilju dobijanja finansijskih informacija na ovaj način, klijent se identifikuje sa posljednjih 12 cifara neke od svojih platnih kartica plus tri posljednje cifre transakcionog računa, koje prilikom prvog logovanja mijenja u telekod, samo njemu poznat.